Срок подачи отопления в жилые дома

Когда включат отопление в 2019 году? Прогноз по 20 крупнейшим городам России

Срок подачи отопления в жилые дома

14.09.2019

Тепло / Батареи отопления

Каждую осень жителей российских городов ожидает одна и та же проблема – в квартирах уже холодно, а отопление коммунальщики включать не торопятся. Между тем, в отечественном законодательстве есть четкое определение, когда именно должно быть включено центральное отопление.

Коммунальщики обязаны его включать в день, следующий за пятью сутками, средняя температура воздуха в течении которых ниже восьми градусов по Цельсию. Исходя из данной нормы, ЭнергоВОПРОС.ру составил прогноз включения отопления в крупнейших российских городах.

Когда включают отопление в крупнейших городах России?

* Прогноз включения отопления базируется на метеорологическом прогнозе службы Gismeteo. Кликнув по ссылке с прогнозируемой датой, вы перейдете к месячному прогнозу погоды для интересующего вас города

** Мы следим за официальной информацией о начале отопительного сезона в крупнейших российских городах. Как только становится известно об официальной дате включения отопления в жилых домах данного города, мы немедленно публикуем эту информацию.

Кликнув по ссылке, ведущей от даты включения, вы перейдете на страницу материала ЭнергоВОПРОС.ру, в котором мы сообщаем об официальном решении администрации данного города начать отопительный сезон в жилых домах.

Когда обычно включают отопление?

Информация о сроках начала включения отопления в крупнейших городах России в предыдущие годы

Когда должны включать отопление? Норма закона

Российское законодательство четко устанавливает сроки включения отопления в домах с центральным отопление. В частности, в Ст.5 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» говорится:

«Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.»

Ссылка на действующую версию «Правил» — здесь.

Таким образом, отопление коммунальщики обязаны включать не позже дня, следующего за пятью сутками, средняя температура воздуха в течении которых ниже восьми градусов по Цельсию. Уточним — до декабря 2015 года у муниципалитетов не было права включать отопления раньше этого срока. Теперь законодательство разрешает дать тепло и до того, как будут выполнены требования по средней температуре. Но здесь все зависит от «доброй воли» местной власти.

Тем не менее, составляя прогноз включения отопления в крупнейших российских городах, ЭнергоВОПРОС.ру исходит из нормы о пяти днях со среднесуточной температурой ниже +8°С. Нарушить это требование власти права не имеют.

Что касается информации о фактическом начале отопительного сезона в жилых домах того или иного города, то здесь мы отталкиваемся от официальных заявлений и документов, фиксирующих начало подача тепла.

Что делать и куда жаловаться, если отопление так и не включают?

Если холодно только в вашем доме, а батареи соседей давно горячие, то вполне возможно, что все дело в обычной воздушной пробке в сетях. Эту проблему должны помочь решить в вашей УК. Так же следует обратить внимание и на состояние собственных батарей – если их красили столько раз, что слой краски достиг толщины в сантиметр, то лучше батареи заменить.

Батареи новые, пробок нет, но дома все равно холодно? В таком случае необходимо требовать от УК фиксации этого факта в акте. Не исключено, что сотрудники управляющей компании по каким-то причинам сделать этого не смогут (или не захотят). Тогда приглашайте в гости соседей (не менее двух) — и в произвольной форме составляйте акт о температуре в квартире. То, какая температура считается приемлемой, регулирует СанПин.

После составления акта обращайтесь с письменной претензией в свою УК или к теплоснабжающей организации — в том случае, если договор заключен напрямую с ней. В претензии указывайте на ненадлежащее оказание услуг и требуйте перерасчет, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла. Законом допускается перерыв отопления не более 24 часов (суммарно!) в течение одного месяца и не более 16 часов единовременно – в случае, если температура воздуха в жилых помещениях составляет от 12 градусов С.

Читайте также  Расчет стоимости отопления в многоквартирном доме

Если термометр показывает от 10 до 12 градусов, то задерживать теплоподачу вам могут не более чем на 8 часов единовременно. Температура от 8 до 10 градусов? Тогда «порог терпения» — 4 часа. За каждый час (суммарно за расчетный период), превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, сумма за отопление, указанная в квитанции, снижается на 0,15% от обычной платы, которая определяется исходя их показаний приборов учета или (если их нет) из действующих нормативов.

Важно и то, как именно подается претензия. Во-первых, она должна быть в двух экземплярах – на одном из них секретарь ставит штамп, свою фамилию и подпись, время и дату получения — и возвращает его вам, другой экземпляр организация оставляет себе для рассмотрения. «Чтобы уж наверняка», вы можете отправить претензию по почте, с уведомлением о вручении. Если же звоните по телефону, то обязательно просите сообщить вам номер звонка, указанный в журнале учета, а так же фамилию лица, принявшего претензию.

Если у вас на руках договор с ресурсоснабжающей организацией, то загляните в него – нередко там указывается способ подачи претензии (например, только по телефону или только по почте). Все это вы должны проделать не из большой любви к бюрократической волоките, а для того, чтобы иметь доказательную базу вашей правоты, если дело дойдет до суда и других инстанций. По этой же причине обязательно требуйте письменный ответ на претензию. А перерасчет вам должны будут произвести уже в следующем месяце.

Возможно, представители УК в ходе рассмотрения вашей претензии сочтут, что температура в вашем доме вполне сносная.

Тогда смело обращайтесь в Прокуратуру, как орган, надзирающий за защитой прав, подавайте жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на Жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс РФ, Постановление Правительства РФ № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» – и в суд.

При обращении в судебные инстанции ответчиком является домоуправление или управляющая компания (в зависимости от того, в каком управлении находится ваш дом). Помните, ваша цель – добиться перерасчета и возмещения морального вреда.

Кстати, очень часто помогает обращение в местные СМИ.

Что делать, если до включения отопления еще далеко, а в квартире уже холодно?

Ждать, когда батареи наконец потеплеют, конечно же не комфортно. Особенно если на улице стоит дождливая погода, а дома и на работе — холодно и неуютно. Как вернуть в дом хоть какое-то тепло? Прежде всего, стоит обзавестись обогревателем.

Их сегодня в магазинах можно найти вариант на любой вкус и кошелек. Самым дешевым вариантом является покупка тепловентилятора. Прибор имеет небольшие размеры и достаточно мобилен. Среди минусов — постоянный шум и быстрое выгорание кислорода в помещении.

Масляный радиатор не сжигает кислород, но нагревается не слишком быстро — прежде чем начнет теплеть, может пройти около получаса. Зато прибор и остывает постепенно, так что комфортная температура сохраняется в течение нескольких часов. Основной недостаток — высокое энергопотребление.

Интересный вариант — покупка инфракрасного обогревателя. В этом приборе нет нагревательных элементов. С помощью инфракрасных ламп он повышает температуру окружающих предметов, которые затем отдают тепло всему остальному. Инфракрасный обогреватель поможет обеспечить комфортную температуру как в целом помещении, так и в отдельной жилой зоне. Однако этот прибор не относится к числу дешевых — цены начинаются от 3 тысяч рублей.

Не замерзнуть в офисе помогут кондиционеры и вентиляторы, работающие в режиме нагрева. Тем, кто проводит много времени у компьютера, можно порекомендовать ультра-современные гаджеты USB-тапочки и перчатки с подогревом. Эти аксессуары помогут не замерзнуть, пока обогреватель не заработает на полную мощность.

Ну и, конечно, не стоит забывать про универсальные средства от холода и плохого настроения — горячий чай и уютный плед.

Источник: http://energovopros.ru/issledovania/2337/2384/37998/

Правила включения отопления в жилых домах

Срок подачи отопления в жилые дома

Отопительная система, как и другие инженерные коммуникации многоквартирных домов, работают на основании разработанных законных норм и в соответствии с СП 60.13330.2016.

Начало и окончание отопительного сезона утверждается органами местных советов, которые руководствуются указанным температурным режимом в нормативных актах.

Так при какой температуре включают отопление в квартирах?

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос.

Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант.

Читайте также  Кто оплачивает отопление при аренде квартиры?

Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Официальное начало отопительного сезона

Постановлением №354 Правительства РФ регламентируются сроки подключения отопления в зависимости от погодных условий в каждом регионе.

Главным критерием для включения тепла является среднесуточная температура наружного воздуха не поднимающаяся выше +8 Со на протяжении пяти дней подряд.

При этом ориентируются на долгосрочный прогноз погоды, так как может случиться, что отопительный сезон начался, а через день «золотая» осень внесёт свои коррективы, и температура установится на отметке +10Со – +15 Со и подача тепла становится нецелесообразным действием.

То есть на шестой день закреплённых условий коммунальные службы должны начать работу по обеспечению теплом многоквартирные дома. Правила неизменные для всех регионов и форм принадлежности жилых домов.

Исключением являются те жилищные сообщества, которые заключают договора с тепловиками с указанием конкретных сроков включения и отключения подачи тепла.

Но и в этом случае сезонные рамки приближены к рекомендуемым срокам по закону.

Обладая знаниями о законных сроках подключения услуги осенью можно контролировать начало отопительного сезона и отслеживать действия тепловиков со ссылкой на нормы.

Практика показывает, что запуск тепла в средней полосе России происходит в период с 1 по 15 октября, но не всегда эти числа являются сроком включения отопления.

Действия потребителей в случае отсутствия отопления в положенный срок

Сезон уже наступил по всем возможным теоретическим параметрам, а в Вашем доме центральное отопление ещё не включено. Наладка работы теплотрассы происходит быстрее, чем регулировка внутренней системы отопления и подачи тепла к батареям.

Обычно на пусконаладочные работы отводится три рабочих дня. И в случае, если котельная подаёт признаки работы, а в квартире холодно, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Узнать о причинах отсутствия теплоносителя в квартирах у диспетчера эксплуатирующей организации.
  2. Если существует распоряжение органов местных советов о начале отопительного сезона, а диспетчер тепловиков не называет убедительную причину отсутствия отопления, то нужно составить заявление в организацию поставщика услуги и контору, отвечающую за отопление в жилом доме (ЖЭК, ТСЖ или УК).
  3. В заявлении требовать создание комиссии по замеру температуры воздуха в квартире.
  4. Замеры производить параллельно с такими же действиями работников коммунальных служб для достоверности выполнения этих замеров. Для получения точных данных температура измеряется по несколько раз в каждой комнате. Градусник не должен находиться в руках. Измерительный прибор тепловиков должен быть госповерен.
  5. Данные об измеренной температуре заносятся в акт. Один экземпляр акта остаётся у инициатора комиссии.
  6. Написать жалобу в УК с приложением акта измеренной температуры о выполнении перерасчёта за не оказанные услуги. За ежечасное несоответствие температуры санитарной норме жильцу положен перерасчёт в сумме 0,15% от суммы месячного платежа.

Все отправленные Вами обращения в УК должны быть отвечены в письменном виде. Каждое заявление имеет законные сроки рассмотрения. В случае отсутствия отопления действия коммунальных служб должны быть незамедлительными.

Предоставленный ответ может быть обжалован в прокуратуре или Роспотребнадзоре. Так как некачественное оказание услуг является грубым нарушением прав жильцов, как потребителей.

Кто может быть виновником в несвоевременной подаче услуги

Поскольку отопительная система состоит из нескольких этапов своей выработки и функционирования, то и виновников запоздания начала отопительного сезона может быть несколько.

  • организация, вырабатывающая тепло и подводящая его к домам. Попросту тепловики, у которых может выйти из строя оборудование котельной при запуске. Или произойти порыв на уличной трассе. Предусмотреть аварии невозможно. Даже выполнив весь положенный профилактический объём летом;
  • эксплуатирующая внутреннюю систему отопления организация может задержать пуск тепла из-за аварии на внутренней системе. Также его обеспечение может быть частичным не на всех стояках из-за воздушной пробки, которую должны регулировать коммунальщики.
  • сами жильцы, которые в летний период не позаботились о ремонте отопительной системы в своей квартире и задерживают своими действиями начало сезона.
Читайте также  Установка термометра в систему отопления

Независимо от виновника задержки подачи тепла потребителю не нужно безучастно ждать действий коммунальных служб. Любое отклонение от санитарных норм, вызванное несвоевременной подачей тепла, может отразиться на здоровье жильцов и принести ущерб их имуществу.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/otoplenie/kogda-podklyuchat-otoplenie/

Отключение и включение отопления – все, о чем нужно знать

Отопление частного дома » Радиаторы отопления

Отопление в доме

Ежегодно жители городов испытывают определенный дискомфорт в связи с выключением или же, наоборот, включением системы отопления.

Возникает множество вопросов об обоснованности и своевременности запуска или остановки отопительной инфраструктуры.

Давайте разберем,когда отключают отопление, при какой температуре и, соответственно, затронем тему включения системы осенью.

Стоит отметить, что начало и конец отопительного сезона — это не просто открытие-закрытие нескольких крупных задвижек в элеваторе.

Этому предшествует целый комплекс подготовительных мероприятий и ремонтных работ.

При запуске возникает множество проблем, самые распространенные из которых — это завоздушивание системы и ее протечки.

Специалисты аварийной ремонтной службы в этот период работают от заката до рассвета без выходных. И зачастую они не могут немедленно реагировать на сигнал о неисправности ввиду очередности выполнения огромного потока заявок.

Отключение отопления весной

Чтобы остановить систему обогрева, требуется несколько условий, соблюдение которых обязательно при любых обстоятельствах:

  • Соответствие периоду, когда государством официально разрешено отключать тепло во всех зданиях. В средней полосе этот интервал продолжается с начала апреля по середину мая. Многолетние наблюдения за погодой говорят о том, что именно в это время наступает самая благоприятная пора для остановки оборудования теплоснабжающими организациями.
  • Сложившийся температурный фон, превышающий минимальное значение. Официальным основанием для отключения батарей в домах служит показатель среднесуточной температуры воздуха за последние 5 суток. Если это значение равно или превышает 8 градусов, то компетентные органы составляют постановление, которое рассылается по всем ТЭЦ и органам ЖКХ. На основании его и прекращается отопительный сезон.
  • Отключение отопления должно быть в обязательном порядке согласовано с метеорологами. Синоптики должны подтвердить, что резкое похолодание в ближайшие 10 дней не предвидится. После этого остановка систем теплоснабжения может быть произведена в любой момент.

Все эти правила прописаны в постановлении Правительства Российской Федерации, и выполнение каждого из пунктов контролируется на высшем уровне.

Именно поэтому принятие решения по остановке и запуску теплоснабжения возложено на местные органы управления. Только муниципалитет может утвердить сроки окончания отопительного сезона.

Поэтому не стоит винить ЖКХ во всех бедах и проблемах, ведь они просто исполнители, не принимающие никаких значительных решений.

Процесс остановки отопительного оборудования и перевод его на летний режим работы производится постепенно. Никто в один момент не сможет отключить тепло из-за множества технических моментов.

Первыми перестают получать его промышленные объекты, административные здания и офисные массивы. После этого прекращается теплоснабжение жилых домов.

И в последнюю очередь отключаются социальные объекты — детские сады, школы, больницы и т.д.

Отключение тепла в индивидуальном порядке

В законодательстве имеется пункт, который позволяет отключить поступление теплоносителя в отдельные многоэтажные дома раньше установленного срока. Для этого в первую очередь необходимо согласие абсолютно всех жильцов.

Источник: https://nskoblaka.com/pravila-vklyucheniya-otopleniya-v-zhilyh-domah/