Качество горячей воды в жилых домах

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Качество горячей воды в жилых домах

Городские власти спохватились — требования ФЗ «О теплоснабжении» вступают в силу меньше чем через 3 года, а Петербург по–прежнему в основном использует открытые системы ГВС. Разница двух систем в следующем. В открытой — специально подготовленная на ТЭЦ или в котельной вода проходит сначала через систему отопления (батареи в квартирах), после чего, охлаждаясь, смешивается с кипятком от ТЭЦ и поступает в кран. Такая вода содержит химические реагенты, поэтому пить ее нельзя.

В закрытой — контакта между нагреваемой и греющей водой нет. Горячая вода питьевого качества поступает в систему по сетям «Водоканала» и подогревается до определенной температуры в индивидуальных тепловых пунктах (ИТП), размещенных в каждом многоквартирном доме.

Чтобы закрыть системы ГВС, потребуется установить ИТП во всех зданиях с открытой системой ГВС (как правило, это дома до 2000 года постройки), заменить внутридомовые трубы на пластиковые и там, где это необходимо, усилить сети «Водоканала».

По подсчетам городского комитета по энергетике и инженерному обеспечению (КЭИО), подобные работы обойдутся как минимум в 100 млрд рублей. Главный вопрос — где взять эти деньги. Наиболее очевидный способ — включить в тарифы, то есть заставить заплатить потребителей, другой — профинансировать из средств капремонта.

Есть еще один нетривиальный вариант — оставить все как есть и предложить Госдуме изменить закон.

Город сделал выбор в пользу третьего варианта. КЭИО разработал поправки в ФЗ «О теплоснабжении» и вынес их на рассмотрение комиссии по городскому хозяйству ЗакСа. Депутаты приняли информацию комитета к сведению. Суть поправок, которые будут продвигать власти Петербурга, в том, что повсеместно запрещать эксплуатацию открытых систем не нужно. Это стоит делать при условии экономической эффективности мероприятий по переводу систем ГВС либо в случае нарушения требований к качеству и безопасности воды.

Впрочем, пока неизвестно, согласится ли Госдума с идеями Смольного. Председатель комитета по энергетике ГД Павел Завальный сообщил «ДП», что при принятии закона регионам и муниципалитетам, отвечающим за тепло и водоснабжение в России, был дан достаточный срок, чтобы в рамках программ модернизации ЖКХ решить этот вопрос.

«Многие субъекты федерации успешно проводят такую работу, в том числе в процессе капитальных ремонтов домов.

Представители регионов в комитет с просьбой рассмотреть возможность отмены требования об обязательном отказе от использования централизованных открытых систем теплоснабжения или продления сроков не обращались», — добавил он.

Открытые системы ГВС используются не повсеместно (см. график). Из крупных городов менять системы ГВС придется в Екатеринбурге, где около 90% потребителей также получают горячую воду по открытой схеме. По словам зампредседателя комитета по энергетике Петербурга Светланы Мельниковой, кроме Татарстана ни один российский регион пока не перешел с открытых систем на закрытые.

В городском комитете по энергетике напомнили, что открытая схема ГВС с централизованным приготовлением горячей воды на ТЭЦ и котельных сложилась в Ленинграде исторически. «Питьевая вода в городе отличается малым солесодержанием и высокой коррозийной активностью из–за наличия в ней углекислоты, кислорода и хлора, — сообщили в КЭИО. — Именно поэтому в XX веке при развитии системы ГВС в городе была обоснована и реализована открытая схема горячего водоснабжения с централизованным приготовлением горячей воды».

Действовать с умом

Очевидно, что, даже если городу удастся отодвинуть час Х, постепенно менять системы все–таки придется. Ссылаться на исторические особенности и обеспечивать горожан технической водой — устаревший подход к качеству предоставления коммунальных услуг.

«Закрывать ГВС надо, но точно не к 2022 году. Необходимо с умом подойти, так как проект серьезный и затрагивает значительную часть инфраструктуры города», — говорит генеральный директор ООО «Солид» (проектирует и монтирует ИТП) Евгений Белышев. По его словам, закрытые системы безопаснее, при их использовании подготовленная на теплоисточниках вода не сливается в канализацию, что позволит сэкономить реагенты и топливо.

Директор дивизиона «Северо–Запад» ООО «Данфосс» (производитель средств автоматизации для инженерных систем зданий) Антон Леонов отмечает, что, поскольку система теплоснабжения здания неразрывно связана с системой горячего водоснабжения, то логично было бы вместе с закрытием ГВС устанавливать и погодное регулирование на системе отопления дома, что даст максимальный экономический эффект при внедрении таких технологий.

Читайте также  Как заменить стояк холодной воды в квартире?

«В рамках капитального ремонта региональный оператор «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов СПб» уже проводит мероприятия по установке погодного регулирования системы отопления в жилых домах, — отметил эксперт.

— Если удастся выработать решение, при котором при проведении капремонта в жилом доме и установке погодного регулирования системы отопления параллельно будут проводиться мероприятия по закрытию ГВС, то это даст толчок в разрешении данного вопроса».

Генеральный директор ООО «Интеграция» (занимается монтажом систем теплоснабжения) Максим Зубрицкий отмечает, что теплоснабжающим организациям удобнее эксплуатировать как раз закрытые системы. В случае повышенного водозабора проще установить, произошла ли протечка на сетях или потребители резко увеличили забор воды.

Денег нет

Позаботившись о качестве горячей воды и эффективности работы систем ГВС, федеральные законодатели слабо проработали вопрос финансирования. Средства на замену систем, согласно законодательству, должны быть утверждены в инвестпрограммах теплоснабжающих организаций (ТСО), говорит Светлана Мельникова. А им не останется ничего другого, как заложить эти расходы в тариф.

Другой вариант — учесть расходы на замену систем ГВС в рамках мероприятий по капремонту. Однако, по словам замглавы жилищного комитета Петербурга Алексея Бородули, этот вариант имеет законодательные противоречия. По его словам, внутридомовые сети можно ремонтировать только по программе капремонта, но лишь в случае их физического износа. Замена сети на основании, например, городской программы по переводу открытых систем на закрытые не получится. «То есть мы не можем взять и поменять системы в квартале совместно с комитетом по энергетике и ТСО», — отметил он.

По мнению Максима Зубрицкого, при желании средства можно было бы изыскать, не прибегая к резкому росту тарифов. «Можно расширить полномочия фонда капремонта, разрешив за счет его средств монтировать новые системы в жилых домах», — считает он. Альтернативный вариант — привлечь финансирование ТСО, как было при установке общедомовых приборов учета тепловой энергии. Есть вариант с привлечением частных инвестиций через энергосервисные контракты и/ или государственно–частное партнерство (ГЧП). В любом случае варианты исполнения закона есть. «Не делать ничего — самое простое», — резюмировал эксперт.

Для перехода на закрытую схему горячего водоснабжения по линии ГУП «Водоканал Санкт–Петербурга» как предприятия, оказывающего услуги холодного водоснабжения и водоотведения, необходимо построить или реконструировать водопроводные вводы в здания, которые планируется перевести на закрытую схему (для подачи воды к создаваемым в них ИТП), а также поставить в зданиях повысительные насосы.

По оценке, выполненной теплоснабжающими организациями при разработке и актуализации схемы теплоснабжения Санкт–Петербурга, всего таких зданий около 17 тыс. Кроме того, необходимо будет выполнить реконструкцию уличных водопроводных сетей в связи с перераспределением воды, которую используют для горячего водоснабжения, от сосредоточенных потребителей (ТЭЦ и котельных) к жилым домам. Стоимости работ определяются на основе проектов.

Необходимо отметить, что по открытой схеме сейчас снабжаются горячей водой не только объекты жилого фонда, но и нежилые здания — школы, детские сады, предприятия и т. п.

Михаил Хямяляйнен

директор Департамента схем водоснабжения и водоотведения и гидравлического моделирования ГУП «Водоканал Санкт–Петербурга»

ГУП «ТЭК СПб» контролирует качество горячей воды на всех этапах — от котельной до ввода в дом, так как при обеспечении потребителей по открытой схеме ГВС (как это происходит сейчас) вода на горячее водоснабжение поступает из того же контура, что и вода для отопления.

При закрытой схеме ГВС горячая вода от котельной нагревает холодную воду непосредственно внутри дома в индивидуальном тепловом пункте, два контура (отопление и горячее водоснабжение) изолированы и не смешиваются.

Поэтому при полном переходе на закрытую схему ГВС отпадет необходимость процесса водоподготовки горячей воды питьевого качества, так как из крана у конечного потребителя течет холодная вода, лишь подогретая теплоносителем предприятия.

Софья Андреева

руководитель пресс–службы ГУП «ТЭК СПб»

В 2018 году в Управление Роспотребнадзора поступило 342 обращения на качество горячей воды, что в 1,2 раза меньше по сравнению с 2017 годом. Число подтвердившихся составляет около 8%. В основном обращения граждан связаны с ухудшением органолептических свойств горячей воды (железо, цветность, мутность), что может быть обусловлено состоянием внутридомовых инженерных сетей, реже регистрируются обращения на низкую температуру горячей воды. За выявленные нарушения санитарно–эпидемиологических требований к качеству горячей воды юридические и ответственные должностные лица привлечены к административной ответственности в виде штрафов.

Наталия Башкетова

руководитель управления Роспотребнадзора по Санкт–Петербургу

Производство автоматических ИТП давно освоено прямо в России. В стране работает уже несколько таких холдингов, например «Веза», «Альфа Лаваль Поток», «Кельвион Машимпекс» из Москвы и Подмосковья, «Ридан» и НПО «ЭТРА» из Нижнего Новгорода, Тольяттинский завод приборов отопления, «Яринжком» из Ярославля. Оборот этих предприятий составляет 0,3–6 млрд рублей в год.

Дмитрий Кумановский

начальник аналитического отдела инвестиционной компании «ЛМС»

В контексте

ЖКХ — территория вечных реформ. Стоит залатать одну брешь, тотчас появляется новая. Денег хронически не хватает, притом что суммы в платежках за несколько лет выросли практически на порядок.

Нынешняя жилищно–коммунальная система в основном создавалась в советские годы, во времена гигантизма. Тогда главным было решить задачу обеспечения теплом, горячей водой, газом и т. д. Стоимость ресурсов и их доставки потребителю рассматривалась как вторичный фактор.

Читайте также  Из двух кранов идет горячая вода почему?

С переходом на рыночную экономику пришлось пересмотреть подходы к реализации проектов ЖКХ, их финансированию, определению экономической целесообразности. Процесс адаптации под современные реалии оказался дорогим и трудоемким и затянулся на десятилетия. Очевидно, что самая большая проблема — отсутствие планомерного и комплексного подхода к выстраиванию эффективной системы работы ЖКХ. Как правило, реформирование сводится к принятию импульсивных решений, без анализа их влияния на другие сектора жилищно–коммунальной сферы.

Недавно это произошло с реформированием сферы мусоропереработки. Инициатива и направление выбраны правильно, но шаги по воплощению в жизнь оказались непродуманными. Из–за этого в некоторых регионах возникли перекосы с расчетом тарифов на вывоз мусора. При этом сама система сбора и утилизации отходов после вступления закона в силу так и не изменилась.

Все вышесказанное относится и к закону о теплоснабжении. Пусть вопрос перевода систем горячего водоснабжения из открытой в закрытую касается не всех регионов. Но избранным, в числе которых оказался Санкт–Петербург, следовало принимать продуманные и поэтапные решения сразу после его принятия. Времени было заложено более чем достаточно. Деньги для мегаполиса вполне реальные, и исполнить требования закона можно было как за счет различных городских программ, в том числе программы капремонта, так и на средства инвесторов.

Однако власти, натолкнувшись на то, что механизмов реконструкции систем ГВС закон не предполагает, вместо того чтобы заранее поучаствовать в их разработке, выступили с инициативой оставить все без изменений.

Между тем очевидно: пора научиться не только искать деньги в карманах потребителей, но и рационально расходовать средства как инвесторов, так и бюджета.

Возможно, для этого потребуется провести ревизию федеральных и региональных законов и программ, синхронизировать их, инициировать отмену излишних требований и нереальных целей, четко определить конечный результат и механизмы финансирования. Такой подход позволит сформировать механизмы эффективной работы жилищно–коммунального хозяйства.

Андрей Жуков

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2019/03/11/Ispitanie_vodoj

Качество горячей воды в жилых домах

Качество горячей воды в жилых домах

Электричество, отопление и водоснабжение являются базовыми коммунальными услугами, качество которых регулируется нормативно-правовыми актами государства. В частности, СанПином №2.1.4.2496−09 определена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме.

Установленные нормативы

Граждане имеют право пользоваться в доме горячей водой определённой температуры, которая напрямую зависит от типа системы водоснабжения:

  • При открытой системе горячая вода должна подаваться в диапазоне от 60 до 75 градусов;
  • При закрытой – от 50 до 75.

Законодатель не зря уделяет внимание этим нормативам, так как от их соблюдения зависит не только правильное функционирование системы водоснабжения, но и безопасность потребителей.

Так при использовании воды ниже указанных нормативов в ней происходит размножение бактерий и возбудителей инфекционных заболеваний, которые гибнут при повышении температуры.

Если же горячая вода будет превышать установленный порог, она может повредить элементы системы водоснабжения и привести к ожогам кожи у жителей многоэтажек.

Как узнать температуру горячей воды

Каждый гражданин может самостоятельно замерить температуру горячей воды из-под крана, если ему кажется, что установленный норматив не соблюдается.

Измерения следует проводить так:

  • Включить горячую воду и подождать некоторое время пока она стечёт;
  • Взять банку или стакан с широким горлышком и поставить под струю воды;
  • Опустить в ёмкость (желательно ближе к середине) бытовой термометр;
  • Подождать пока шкала термометра не остановится и зафиксировать результат.

Что является нарушением нормативов

Обратите внимание

Кроме температуры воды, существуют нормативы ее напора. Точных определений нет, но по закону, они должны варьироваться в пределах: для холодной воды – от 0,3 до 6 атмосфер; для горячей – от 0,3 до 4,5 атмосфер.

Подробнее читайте в этой статье

Нарушением нормы температуры горячей воды в жилых домах является отступление от установленных нормативов хотя бы на один градус в большую или меньшую стороны.

То есть температура воды в 59 или 76 градусов для открытой системы водоснабжения будет являться нарушением.

Из этого правила есть несколько исключений:

  • С 5 утра до полуночи разрешается понижать минимальную температуру на 3 градуса по Цельсию, то есть до 57 градусов при открытой системе;
  • С полуночи до 5 утра допустимо понижать норматив на 5 градусов – до 55.

Прекращение подачи горячей воды также допускается в некоторых исключительных случаях:

  • Авария на магистрали подачи воды;
  • Профилактические работы (отключение возможно не дольше чем на 4 часа).

Куда обращаться при несоблюдении нормативов

Если в ходе замера выяснилось, что вода не соответствует температуре, установленной нормативами, любой гражданин может требовать устранения нарушений от управляющей компании. Жаловаться в организации ЖКХ можно также, когда вода из-под крана имеет неестественный запах или цвет.

Читайте также  Незаконное отключение воды куда жаловаться?

Для начала потребителю нужно позвонить в управляющую компанию и рассказать о возникшей проблеме.

Специалист компании проверит не связано ли изменение температуры воды с поломкой или профилактическими работами на магистрали и сообщит предварительное время окончания работ, если причина в них.

Если же несоответствие норме температуры горячей воды в квартире вызвано другой причиной, диспетчер должен зафиксировать обращение гражданина и передать его для рассмотрения уполномоченным работникам компании.

Гражданин имеет право потребовать от диспетчера назвать его ФИО и номер заявки, присвоенный ей в журнале. Если проблема не будет решена в ближайшее время потребитель может обратиться с письменной жалобой в управляющую компанию, указав информацию о звонке.

В течение 2 часов после звонка в организацию ЖКХ к гражданину должен прийти эксперт, который замерит температуру горячей воды в кране и составит об этом акт.

Эти правила закреплены в Постановлении Правительства №354. Один экземпляр акта выдаётся на руки хозяину жилья.

Если в нём действительно зафиксированы нарушения температурного режима воды, гражданин может требовать перерасчёта оплаты за водоснабжение.

За воду ниже 40 градусов по Цельсию потребитель жилищно-коммунальных услуг может вносить оплату как за холодную.

Если звонок в управляющую компанию не дал результатов и горячая вода не соответствует нормативам, нужно составить письменную жалобу. В документе следует указать:

Обращение в жилищную инспекцию

В случае, если ЖКХ не реагирует на жалобу, стоит обратиться в вышестоящую контролирующую инстанцию — жилищную инспекцию. Как правило, после обращения туда, управляющие компании стараются быстрее исправить претензию в их адрес. Подробнее читайте тут

  • Название и адрес управляющей компании;
  • Сведения о заявителе: ФИО, адрес;
  • Описание проблемы;
  • Время и дату звонка в организацию ЖКХ, ФИО специалиста, принимавшего заявку и присвоенный ей номер;
  • Требование устранить нарушения и сделать перерасчёт оплаты за водоснабжение;
  • Дату составления жалобы и подпись.

Следует отметить, что перерасчёт может проводиться только в случае наличия официального документа, удостоверяющего, что температура горячей воды в квартире не соответствует нормативам 2017 года.

Кроме акта специалиста управляющей компании это может быть акт независимой организации, имеющей аккредитацию на проведение соответствующих замеров.

В таком случае к жалобе необходимо приложить копию такого акта.

Если управляющая компания не реагирует на требования, изложенные в обращении, гражданин может обратиться за защитой своих прав в прокуратуру.

Источник: https://potrebexpert.online/6454-obrashenie-esli-temperatura-goryachei-vody-ne-norma

Решение вопросов с горячей водой в ЖКХ

Водоснабжение  ХВС,  ГВС: Аудит. Анализ. Заключения. Рекомендации.

6 лет юридическому лицу, это значит – работу выполним в срок, а гарантия будет исполнена.   

  • Кипяток из крана?
  • Частые ожоги горячей водой?
  • Долго пропускаете горячую воду?
  • Чуть теплая вода?
  • Утром из крана горячая вода, как холодная?
  • Часто меняется температура горячей воды?
  • Плохая горячая вода?

У нас есть готовые решения этих вопросов.

Мы поможем Вам. Звоните!

 Причины проблем с ГВС

  • слабая циркуляция;
  • засорение трубопровода;
  • заужение диаметра трубопровода;
  • неверный расчёт гидравлики приборов учёта;
  • разладка настроек оборудования в узле управления;
  • не работает автоматическое регулирование температуры;
  • засорение теплообменника
  • ещё +100 причин.

Позвоните нам. Мы установим причину!!!

Как устроено снабжение общедомовой горячей водой в МКД?

Принцип работы ГВС: Горячая вода в многоквартирные дома поступает по двум схемам:

  1. Холодная вода поступает на ЦТП – центральный тепловой пункт. Там она нагревается до необходимой температуры 65-75 С, после чего распределяется по многоквартирным домам.       
  1. Холодная вода поступает в ИТП – индивидуальный тепловой пункт многоквартирного дома. В тепловом пункте установлены теплообменники. Холодная вода нагревается в теплообменниках до необходимой температуры 63 – 75 С, после чего распределяется по квартирам. 

Какая должна быть температура горячей воды в кране?

Норма температуры горячей воды:

Согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения:

Температура горячей воды в местах водоразбора (умывальники, раковины, душ) независимо от применяемой системы теплоснабжения (от ЦТП или от теплообменников в ИТП) должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Важно:  Не допускать температуру горячей воды ниже 60 °С.

При отклонении от этой температуры появляется риск загрязнения горячей воды высоко контагенозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60 гр, в их числе Legionella Pneumophila.

Проблемы тупиковой ГВС

  • Почему по утрам вместо горячей воды из крана течёт холодная?
  • Почему приходится долго пропускать горячую воду?

Одной из причин такой проблемы является тупиковое ГВС.

В периоды отсутствия водоразбора, горячая вода находится без движения в трубопроводе. Находясь долгое время без движения в трубе – горячая вода остывает.

Источник: https://nskoblaka.com/kachestvo-goryachey-vody-v-zhilyh-domah/