Из холодного крана течет теплая вода причины

Содержание

Возможные причины того, почему из холодного крана течет горячая вода: устраняем неполадки

Из холодного крана течет теплая вода причины
От автора: привет, друзья! Если вы привычным движением включили холодную воду, но из крана вдруг полился кипяток, значит, дело нечисто. Причем во всех смыслах, ведь помыться при таком положении вещей вы точно не сможете. Проблему нужно решать, и быстро.

Чтобы избавить вас от множества интернет-запросов в духе «из холодного крана течет горячая вода причины», мы решили свести всю имеющуюся информацию в одну статью. Сегодня мы рассмотрим, почему могут происходить такие ситуации, и что нужно сделать для того, чтобы устранить их и предотвратить в дальнейшем.

Причины возникновения проблемы

Существует несколько возможных причин того, почему из крана, предназначенного для холодной воды, начала идти горячая или теплая:

  • неправильный монтаж разводки;
  • неполадки в работе смесителя;
  • отсутствие установленного в системе водоснабжения обратного клапана;
  • неправильное использование какого-либо сантехнического оборудования.

Разберемся с каждым пунктом по порядку.

Неправильный монтаж разводки

Этот фактор зависит исключительно от работы специалистов, которые занимаются обслуживанием вашего дома. Если в процессе подключения труб разводка была подключена неправильно, то вода, соответственно, пойдет не по той трубе.

В таких ситуациях причина проблемы очевидна, поскольку неполадки начинаются сразу после проведения каких-либо глобальных сантехнических работ в доме. К таким, например, относится замена общедомовых стояков.

Если сразу после подобных работ при включении водоснабжения вы обнаружили, что холодная вода перестала быть таковой, это повод незамедлительно обращаться с заявлением в управляющую компанию. После этого специалисты соответствующего профиля должны исправить ситуацию.

Неполадки в работе смесителя

Если проблема возникла сразу после установки нового смесителя, то обычно дело заключается в том, что крепежная шайба неверно закручена. В этом случае необходимо снять изделие и установить его заново.

Рекомендуем прочитать:

Но бывает и так, что оборудование служит уже довольно долго, и только после этого возникли неполадки. В этом случае проблему следует искать во внутренностях смесителя.

В основе его конструкции используется два варианта кран-букс. Первый представляет собой металлические детали и резиновую прокладку. Вот последняя и может создать проблемы. Материал, из которого она изготовлена, довольно ненадежен. Он может со временем деформироваться, повредиться или просто прогнить.

Второй вариант кран-буксы представляет собой две пластины, сделанные из керамики. В них есть отверстия, необходимые как раз для регулировки смешивания холодной и горячей воды. Это устройство надежнее, чем резиновая прокладка, но и оно может постепенно изнашиваться, лишаясь при этом герметичности. Тогда-то и начинает происходить непроизвольное подмешивание горячей воды в холодную.

В обоих случаях путь решения проблемы всего один — замена. К счастью, менять нужно не весь смеситель, а только поврежденную часть конструкции. В первом случае это резиновая прокладка, во втором — весь картридж. В обеих ситуациях замена производится довольно легко, с этим может справиться даже новичок. Да и стоимость ремонта весьма невысока.

Отсутствие в системе обратного клапана

В последнее время такая проблема возникает все реже. Это происходит благодаря тому, что практически во всех квартирах теперь установлены счетчики для учета водоснабжения. Они регистрируются управляющей компанией только в случае наличия обратного клапана, так как его отсутствие может дать возможность «скрутить» — то есть принудительно уменьшить — показания счетчика.

Но если даже в одной из квартир, расположенных по одному стояку, не будет стоять обратный клапан, то возможны проблемы с подмешиванием воды в «неправильную» трубу. Секрет заключается в разнице давлений. В трубе с холодной водой оно всегда ниже, чем в другой.

Установленный на ней обратный клапан препятствует оттоку воды в обратном направлении, а вот его отсутствие приводит к противоположным последствиям.

Таким образом, происходит вытеснение холодной воды за счет горячей и, соответственно, из обеих труб начинает течь практически кипяток. Ситуация ухудшается в тех случаях, если квартира, в которой нет обратного клапана, расположена на одном из верхних этажей.

Если данное оборудование отсутствует именно в вашей квартире, то выход один — установить. Обратный клапан можно поставить как отдельно, так и вместе со счетчиком для учета водоснабжения. Если же у вас с этим все в порядке, значит, проблема в одной из соседских квартир.

Выяснить источник явления можно следующим образом.

  1. Обратите внимание на то, как работает установленный в вашей квартире счетчик для учета холодного водоснабжения. Если он крутится в обратную сторону, то перекройте воду с помощью запорного крана и посмотрите еще раз. В случае остановки обратного движения вы можете быть уверены, что проблема заключается именно в вашей квартире, а в частности — в одном из сантехнических приборов, о которых мы поговорим чуть ниже.

  2. Если счетчика нет, то с помощью запорного крана перекройте горячую воду, а в смесителе пустите холодную. Затем закройте последнюю. Откройте запорный кран и потрогайте трубу холодного водоснабжения. Если почувствуете, что она нагревается — значит, проблема опять-таки у вас. Если нет, то дело в соседских квартирах.
  3. Теперь снова перекройте запорный кран с горячей водой и откройте холодную в смесителе. Подождите несколько минут.

    Когда из холодного крана закончит идти горячая вода, потрогайте стояк. Если проблема заключается в одной из квартир, расположенных выше вас, то будет нагрета верхняя его часть. И наоборот. Скажем сразу, что не стоит мгновенно бежать к соседям со скандалом. Чаще всего, они и сами не в курсе того, что являются источником такого неприятного явления, поэтому нужно попытаться решить вопрос мирным путем.

Читайте также  Нормы давления горячей воды в жилых домах

Теперь, когда мы разобрались с обратными клапанами, давайте разберем, какое сантехническое оборудование может являться причиной «передавливания» воды в трубах.

Неправильное использование оборудования

Наиболее часто источником проблемы являются два вида оборудования: гигиенический душ и водонагреватель. Первый представляет собой душевую лейку со смесителем, которые устанавливаются рядом с унитазом. Это замечательно устройство для соблюдения гигиены многие используют неверно.

Как правило, в конструкцию душа входят запорные элементы, а также специальная кнопка, которая отвечает за пуск воды из лейки. Чтобы совершить гигиенические процедуры, необходимо сначала открыть кран, а затем нажать на кнопку.

Так вот, многие после использования душа только возвращают кнопку в исходное положение, а сам запорный механизм не перекрывают. Вода из лейки прекращает бежать, но в самом смесителе она присутствует. Если кто-то из соседей откроет холодную воду, то давление в соответствующей трубе упадет, что приведет к попаданию туда горячей воды.

Возможные последствия

Откладывать решение вопроса не стоит, поскольку это может привести к неприятным последствиям. Причем речь идет не только о неудобстве пользования сантехникой, когда вместо холодной воды льется горячая. Возможны и более внушительные неприятности:

  • температура воды в той или иной трубе обусловлена специально выведенными стандартами. Они основаны на расчетах специалистов так, чтобы предотвратить развитие различных болезнетворных организмов в системе водоснабжения. Многие бактерии, например, не могут жить и размножаться в холодной и горячей воде, а вот в теплой чувствуют себя прекрасно. Таким образом, при подмешивании для них создаются идеальные условия. Размножившаяся колония бактерий — например, легионеллы — способна вызвать неприятные заболевания. Причем такую воду необязательно пить, достаточно принять душ. Заболевания могут быть довольно серьезными, вплоть до пневмонии, поэтому ситуация определенно достойна вашего внимания;
  • вторым возможным последствием является материальный ущерб. Некоторые сантехнические изделия просто не рассчитаны на излишне высокую температуру. Если проходящая по ним вода слишком горячая, это может привести к деформации отдельных элементов конструкции и, впоследствии, к выходу из строя самого оборудования. К таким, например, относится счетчик для учета водоснабжения, унитазный бачок и тому подобное;
  • третьим фактором является ответственность за жизнь и здоровье других людей. Если по вине неисправности, находящейся в вашей квартире, кто-то из соседей обожжется горячей водой, то вина за это будет исключительно на вас. Некоторые почему-то считают, что за подобные случаи должна нести ответственность управляющая компания. Но на самом деле, она отвечает только за тот участок водоснабжения, который доходит до запорных кранов, расположенных в вашей квартире. Все, что после них — уже ваше дело и ваша ответственность. Поэтому не стоит игнорировать жалобы соседей, даже если на первый взгляд с вашим водоснабжением все в порядке. Лучше лишний раз тщательно проверить работу системы, чтобы избежать неприятностей.

Теперь вы знаете, что поток горячей воды из холодного крана обусловлен не высшими силами и не коварными сантехниками. Чаще всего проблема кроется в самих квартирах.

Поэтому в случае ее возникновения вполне резонно объявить сбор собственников тех жилищ, которые расположены по соответствующему стояку, и обсудить вопрос с ними.

Если выявить источник проблемы так и не получится своими силами, то тогда есть смысл вызвать специалистов из организации, обслуживающей дом. В любом случае, мы уверены, что после нашей статьи вы сможете успешно решить этот вопрос. Удачи вам, и до новых встреч!

Источник: https://seberemont.ru/iz-holodnogo-krana-techet-goryachaya-voda/

Почему из холодного крана течёт горячая вода?

Из холодного крана течет теплая вода причины

Сбой в функционировании системы водоснабжения, когда из крана для холодной воды течёт горячая вода, может быть обусловлен различными факторами. Чаще всего это краткосрочное явление, ставшее следствием проведения определённых работ обслуживающей компанией ЖКХ. В этом случае беспокойство напрасно. После их завершения подача воды возобновится в нормальном режиме. Однако, если ситуация носит долговременный характер, надо принимать меры.

Почему из холодного крана течет горячая вода?

Среди причин, которые могут повлечь перенаправление горячей воды в трубу ХВС, могут быть:

  • перепады давления в системах водоснабжения;
  • отсутствие обратных клапанов;
  • износ/дефектность конструктивных элементов смесителя;
  • неправильное подключение или эксплуатация сантехнического, водонагревательного и иного бытового оборудования.

Перепады в системах водоснабжения – явление распространённое. Дело в том, что давление у ГВС больше, нежели у ХВС. В первом случае оно составляет 6 кг/см, во втором – 4 кг/см. Если в ходе эксплуатации трубопровод ХВС засоряется, то разница давлений существенно увеличивается. И чем выше этаж, тем она больше. В результате этого в трубопроводе происходит передавливание, т. е. горячая вода, попадая в соседний стояк, начинает вытеснять холодную. Но подобные случаи – скорее редкость, чем правило. Чаще всего передавливание является следствием отсутствия обратных клапанов.

Обратный клапан – элемент защитной арматуры, предотвращающий изменение направления потока среды. Он должен присутствовать в каждой квартире. Его монтаж производится на участке отвода холодного стояка. Желательно, чтобы стояк ГВС также был оснащён таким стояком.

Если клапан отсутствует, то передавливание может возникнуть из-за любого сантехнического прибора, функционирование которого предусматривает подключение к ХВС и ГВС. При этом ответственность за некорректно организованную систему водоснабжения будет лежать непосредственно на собственнике жилья, но никак не на компании ЖКХ.

Смеситель

В большинстве случаев камнем преткновения является смеситель. Особенно этой неприятности подвержены картриджные модели с одной ручкой. Их конструкция предусматривает наличие внутри корпуса 3-х отверстий, одно из которых предназначено для подачи холодной воды, другое – для горячей воды, третье – для излива.

Смешивание воды происходит внутри корпуса, посредством керамических пластин картриджа, расположение которых изменяется при регулировке воды ручкой. Со временем плотность соединения пластин снижается, в результате чего происходит утечка и спонтанное смешивание воды. Это и будет являться причиной передавливания.

Аналогичная ситуация может произойти с традиционным смесителем с 2 кранами и душем. Причиной проблемы будет переключатель, который располагается в середине корпуса и при помощи которого вода перенаправляется в душ. Стандартная схема его работы такова, что при повороте до упора в одну сторону вода идёт в краны, а при повороте в другую, соответственно, в душ.

Если перевести переключатель в промежуточное положение, система подачи воды окажется в замкнутом состоянии. Горячая и холодная среда при включенном режиме будет циркулировать между собой. И поскольку давление горячей воды выше, то именно она вытеснит холодную воду.

Читайте также  Слабый напор воды в смесителе на кухне

Следующая потенциальная причина того, что из холодного крана течет горячая вода, – износ конструктивных элементов смесителя. У моделей с одним рычагом из строя выходят картриджи, у традиционных смесителей – прокладки и сальники. Наряду с этим нельзя исключать вероятность неправильной установки крана или наличия заводского дефекта.

Душ

Конструкция современных моделей душей предусматривает наличие 3-х запорных элементов: два предназначены для ГВ и ХВ, а третий – кнопка, располагаемая на лейке душа, при помощи которой можно фиксировать выбранный режим.

При отсутствии обратного клапана происходит ситуация, аналогичная вышеприведённому примеру. При открытом смесителе и закрытой кнопке душа ГВ и ХВ оказываются в замкнутом состоянии, пытаясь вытеснить друг друга. На чьей стороне оказывается перевес очевидно.

Водонагревательное оборудование

Похожим образом обстоит ситуация и с водонагревательным оборудованием. При отсутствии обратного клапана нагретая вода будет идти в трубопровод ХВС, в результате чего давление в системе будет нарушено, а сам бойлер может выйти из строя.

Другая причина того, что из холодного крана течет горячая вода, – неправильная эксплуатация прибора. Перед включением нагревателя вентиль блокировки ГВ должен закрываться. В противном случае горячая вода будет поступать вместо холодной.

Проблема у вас

Основа нормального функционирования систем водоснабжения – обратный клапан. Он должен быть в любой квартире на обоих стояках: горячей и холодной воды. При покупке нового жилья сразу же стоит проверить их наличие и в случае отсутствия установить. Однако часто бывают случаи, когда сантехники снимают их при проведении каких-либо работ.

На форумах нередко встречаются жалобы на то, что сотрудники сервисных компаний, которые производили установку или замену счётчиков воды, по неизвестной причине снимали обратный клапан. Скорее всего, это следствие обычного непрофессионализма. И, учитывая возможность такой ситуации, любое вмешательство в систему водоснабжения надо контролировать. Если в доме производились какие-либо сантехнические работы, и после них водоснабжение было нарушено, причину следует искать именно там. Бывают случаи вопиющей халатности, когда сантехники объединяют стояки горячей и холодной воды.

Пытаясь обнаружить причину сбоя, в первую очередь проверьте смеситель:

  • Если при включении воды раздаются характерные неприятные звуки, скорее всего, износилась резиновая прокладка. Чтобы это проверить, кран надо разобрать, предварительно перекрыв воду. Обнаружив заметные изменения в форме и прочности прокладки, её необходимо поменять. Как правило, после смены этого элемента проблема исчезает.
  • Если кран начинает подтекать, возможно, вышла из строя сальниковая гайка. Чтобы это проверить кран опять же разбирается, сальник выкручивается, на стержень вентиля наматывается немного жирной пакли, после чего гайка аккуратно закручивается на место. Выполняя данные действия надо контролировать напор холодной воды, поскольку если сильно затянуть, можно её полностью блокировать. Если сальник старый, целесообразнее заменить его или полностью поменять смеситель.
  • Не исключена вероятность неправильной установки или наличия заводского дефекта. Причина может крыться в пересыхании уплотнителя или его не точном размере, присутствии трещин в корпусе и т. д. Если установить причину самостоятельно не представляется возможным, стоит обратиться за помощью к сантехнику.
  • С однорычажными смесителями всё проще. Единственной уязвимой частью у них являются картриджи. Поэтому, если они вышли из строя, достаточно просто их поменять.

Возможно, причина заключается в некорректном подключении водонагревательного оборудования, душевой кабины или стиральной машины. Чтобы исключить такую вероятность, необходимо всё тщательно проверить.

Проблема у соседей

Сразу стоит отметить, что при наличии в квартире обратных клапанов и нормальной рабочей сантехники, можно с 95% уверенностью сказать, что причина того, что из холодного крана течет горячая вода, находится у кого-то из соседей. А поскольку стояк общий, то проблема сказывается на всех квартирах. При этом подобная ситуация может наблюдаться сразу в нескольких подъездах. Вычислить проблемную квартиру можно, только скооперировавшись с соседями, поскольку проверять надо всех. Нередко люди, у которых обнаруживается неполадка, даже не знают об этом.

Определить источник неприятности можно 2 способами:

Если счётчик холодной воды вращается в обратном направлении и при перекрытии вентиля ГВ останавливается, то проблема именно в той квартире, где это происходит. Остаётся выяснить, какой именно из сантехнических приборов провоцирует подобную ситуацию.

Другой вариант требует перекрыть вентиль на стояке горячей воды, открыть в смесителе холодную воду и дождаться пока из крана не перестанет идти горячая. После того как горячая вода сменится холодной, кран надо закрыть, на стояке горячей воды открыть вентиль и подойти к стояку холодной воды. Взявшись рукой за стояк, можно определить, в какой его части будет происходить нагрев воды. Если нагреваться стал отвод, то проблема именно в той квартире, где это происходит. В случаях, когда нагревается стояк, а отвод остаётся холодным, то надо определить, откуда именно идёт нагрев.

Для этого надо перекрыть горячий кран на стояке, открыть холодный и аналогичным, что и в предыдущем примере образом, дождаться пока температура среды снизится до нормы. Когда вода стает холодной надо подойти к стояку и дотронуться до трубы в верхней и нижней части. Если нагрев будет происходить на верхнем участке, проблема у соседей сверху, и соответственно, если на нижнем – то в нижней квартире. Но не факт: чтобы это выяснить, надо провести аналогичные манипуляции у них. Возможно, проблема в квартире, которая выше или ниже соседей.

Итак, простой алгоритм действий поможет установить, почему из крана с холодной водой течет горячая. Если выполнить подобную поквартирную проверку нельзя, надо обратиться за помощью в управляющую компанию ТСЖ. И чем скорее, тем лучше. Так же следует поступить, если в ходе выявления никаких причин не было обнаружено. В такой ситуации без участия специалистов никак не обойтись.

Источник: https://chudovanna.ru/iz-xolodnogo-krana-techyot-goryachaya-voda

Куда жаловаться, если вместо холодной воды идет горячая?

Из холодного крана течет теплая вода причины

Сбой в работе системы водоснабжения может произойти по разным причинам.

Читайте также  Среднесуточный расход воды на человека

Если из крана для холодной воды течёт горячая вода, то, возможно, Управляющая компания, обслуживающая ваш дом, проводит профилактические или ремонтные работы. В этом случае через небольшой отрезок времени водоснабжение в квартире будет приведено в норму. Однако, если такое явление длится достаточно долго, надо принимать меры.

Итак, почему из холодного крана течёт горячая вода? О причинах данного явления расскажем далее.

Первичные меры

Что делать, если вместо холодной воды течёт горячая? Для начала проверьте на ощупь исправность смесителя и обратного клапана. Потрогайте трубы возле запорной арматуры.

Если есть и горячая, и холодная труба, то причина в смесителе. Обе трубы горячие? Значит — проблема вне квартиры и необходимо обращаться с вопросами в Управляющую компании.

Уточните в УК: не произошла ли авария в системе водоснабжения, не проводятся ли ремонтные работы. Кроме того, поднимитесь к соседям, проживающих этажом выше и задайте им вопросы относительно исправности смесителя и наличия обратных клапанов.

Если имеются элементарные знания о сантехнической работе, то можно проверить работу запорных вентилей в подвале и на крыше. Перекройте две коренные запорные арматуры и проверьте их на удержание воды.

Поверните вентиль холодной воды и тут же откройте аналогичный кран. При правильной работе запорной арматуры из крана поступит холодная вода. Если же из крана пойдёт горячая вода, то причина в поломке смесителя.

Из холодного крана течёт горячая вода: причины и способы их устранения

Самые распространённые причины того, что из холодного крана идёт горячая вода, следующие:

  • износ прокладки, смесителя или сальника;
  • заводской дефект;
  • отсутствие обратного клапана;
  • неправильная эксплуатация водонагревательного прибора.

Разберём каждую из причин и попытаемся понять, как можно устранить проблему. Перед тем как что-то пытаться исправлять, перекройте систему водоснабжения.

Износ прокладки

Чаще всего износ прокладки становится причиной подачи горячего водоснабжения вместо холодного. Прокладка представляет собой маленький резиновый уплотнитель.

Когда истекает срок службы данного элемента, то происходит его истончение, появляются трещины и разрывы в резине. Поэтому вместо холодной воды течёт горячая.

Срок службы прокладок составляет около 4-5 лет, но некоторые модели могут прослужить более 7 лет. Однако это редкость. Обычно прокладки меняют 1 раз в 3-4 года.

Один из признаков того, что прокладка изношена, – это неприятные звуки из ванной комнаты, когда гудит кран. Объясняется это тем, что прокладка изменяется в размерах, сплющивается и начинает вибрировать при сильном напоре воды. Отсюда и возникают странные звуки при включении холодной воды.

Чтобы поменять прокладку и восстановить подачу холодной воды, действуйте так:

  1. Перекройте систему.
  2. Разберите смеситель, достав из него испорченную прокладку.
  3. Приобретите новую прокладку.
  4. Установите её на место.
  5. Соберите кран.

После этих простых действий запустите холодную воду и в течение 3-5 минут наблюдайте, как она течёт.

Износ смесителя

Если вы успешно поменяли прокладку, а горячая вода продолжает идти вместо холодной, то работы придётся продолжить. Открутите кран и ещё раз проверьте прокладку. Может быть, вы её установили неправильно или она лопнула.

Если не в этом причина, то придётся купить новый смеситель и установить его. Это немного дороже, но решит проблему на несколько лет вперёд.

При разборке крана действуйте осторожно и аккуратно, чтобы не повредить хрупкие детали.

Износ сальника

Иногда при включении крана можно заметить, что из-под вентилей просачивается и течёт по всему стояку холодная вода повышенной температуры. Причина здесь кроется в износе сальника. К счастью, это исправить довольно легко.

Следуйте данному алгоритму:

  1. Возьмите разводной ключ нужных размеров, пригодный для выкручивания сальниковой гайки.
  2. Смазанную жиром или солидолом паклю наверните тонким слоем на стержень вентиля.
  3. Заверните гайку и зажмите ключом.

Делайте всё очень аккуратно и, если причина в сальнике, то холодная вода потечёт из крана, как и раньше.

Проблема с душем или с водонагревательным оборудованием

Конструкция современных моделей душа предусматривает наличие трёх запорных элементов: 2 предназначены для холодной и горячей воды, а третий элемент — это кнопка на лейке душа, посредством которой фиксируется выбранный режим.

При отсутствии обратного клапана возникает ситуация, аналогичная той, что приведена в предыдущем случае. При открытом смесителе и закрытой кнопке душа холодная и горячая вода оказываются в замкнутом состоянии и вытесняют друг друга. Перевес обычно оказывается на стороне горячей воды.

Такая же ситуация может произойти и с водонагревательным оборудованием, например, с бойлером. При отсутствии обратного клапана горячая вода будет идти в трубопровод холодной воды; в итоге будет нарушено давление в системе, а бойлер может выйти из строя.

Иногда причина того, что вместо холодной воды идёт горячая, кроется в неправильной эксплуатации прибора. Перед включением нагревателя вентиль блокировки горячей воды должен закрываться, иначе из холодного крана будет поступать горячая вода.

Заводской дефект

Заводской брак может проявляться в пересыхании или неточном размере уплотнителя, в дефектном смесителе с трещиной и других недостатках. Если это так, то скорее идите в магазин, где была совершена покупка, и поменяйте неисправный кран на новый.

Куда жаловаться, если из холодного крана течёт горячая вода?

Начинать нужно с Управляющей компании. Сотрудники УК обязаны принять устную жалобу (например, по телефону) и предпринять меры для устранения неисправности подачи воды.

Если жалоба игнорируется, а проблема не решается, то стоит предпринять более радикальные меры. Обратитесь с письменной жалобой в Управляющую компанию. Обращение обязательно зарегистрируйте, как того требует закон.

Следующим шагом (если дело не сдвинулось с мёртвой точки) может стать претензия в жилищную инспекцию, а далее — жалоба в районную прокуратуру или в местные органы самоуправления.

Помимо того, можно организовать собрание жильцов дома и вынести проблему на обсуждение. При единогласном принятии решения о расторжении договора с нынешними органами сразу же заключите новое соглашение с другими органами по управлению домом.

Самая крайняя мера — подача иска в суд на Управляющую компанию за невыполнение сотрудниками своих трудовых обязанностей. Суду следует предоставить все необходимые доказательства и документы.

Что ж, теперь вы знаете, что делать, если вместо холодной идёт горячая вода. Выберите правильный способ и решайте проблему.

Источник: http://expert-home.net/iz-holodnogo-krana-techet-goryachaya-voda/